LeoVegas Casino er et online gambling firma, som har hovedkontor i Stockholm. Det blev dannet i 2011 af Gustaf Hagman og Robin Ramm-Ericson, som nu er fungerer som henholdsvis administrerende direktør og bestyrelsesformand i firmaet.
Motivationen til at skabe dette online spillested kom fra de teknologiske tendenser, som Hagman og Ramm-Ericson kunne forudse, der ville komme til at få stor betydning. De lagde begge mærke til, at salget af smartphones på det tidspunkt begyndte at stige, hvormed de begge forudsagde, at denne tendens ville fortsætte, indtil smartphones var en uundværlig genstand.
Det var netop denne forudsigelse, som førte til, at de to gik sammen om at finansiere en online spilleplatform, så de kunne udnytte den kommende, teknologiske tendens – et valg som tydeligvis var risikoen værd. I dag er LeoVegas nemlig en af de største spilleplatforme i den Europæiske Union.
LeoVegas gik online i 2012, og de er siden da blevet anerkendt for deres vækst og kreativitet, som har gjort dem til nogle af forgængerne i spilindustrien. I skrivende stund har LeoVegas mere end 900 ansatte, som er eksperter i deres respektive områder, hvormed de hjælper med at gøre LeoVegas til den skarpe virksomhed, som den er i dag.
Kampagner
Når det kommer til tilbud, er LeoVegas meget ivrige efter at give deres kunder de bedste chancer i spilverdenen. Spillerne har stort set hele tiden muligheden for at udnytte en række forskellige kampagner og bonusser. Dette skaber værdi for spillerne, hvilket er med til at styrke væksten af LeoVegas markedsandel.
Velkomstbonus
LeoVegas giver deres nye spillere en generøs velkomstbonuspakke. F.eks. kan kontinentalbrugere modtage op til 400 Euros – eller ca. 3000 danske kr. – hvis de overholder indsatskravene fra LeoVegas.
Hvis du har oprettet en brugerkonto hos LeoVegas efter d. 25. oktober 2019, så har du potentielt muligheden for at modtage denne fine velkomstbonuspakke fra LeoVegas. Velkomstbonussen varierer fra land til land, da den afhænger af de forskellige valutaers værdi. Hvis du dog lever op til de få krav, som LeoVegas har, så vil det betale sig at indløse denne pakke.
De forskellige typer af spil, som du finder på spillesiden, påvirker indsatskravene forskelligt. Hvis du ønsker at drage nytte af velkomstbonussen, så anbefales det derfor, at du sætter dig grundigt ind i sidens regler og vilkår, inden du planlægger din spilletid.
Min. 18 år. Regler og vilkår gælder. Spil ansvarligt. Selvudelukkelse via ROFUS. Kontakt Spillemyndighedens hjælpelinje på StopSpillet.dk. Kun nye spillere. Gælder fra 09.12.2019 kl. 12:00. Min. indbetaling er 100 kr. som omsættes 10x. Bonussen udbetales i kontanter.
Øgede gevinster på kombinationer
En af LeoVegas helt specielle kendetegn er, at de tilbyder deres spillere et generøst akkumuleret profitboost. Dette gør det muligt for øvede spillere at vinde op til 65% mere, når de placerer dem selv i en akkumulator.
Det eneste, spillerne behøver at gøre, er at satse på mere end tre spilvalg for at kvalificere sig til akkumulatoren. Størrelsen på de ekstra gevinster afhænger af oddsene. Hvis oddsene bliver tredoblet, så får spillerne 10% i profitboost. Dette fortsætter helt op til en syvdobling af oddsene, hvilket vil give spillerne de 65% i profitboost.
Ugentlige Belønninger og Profitboost
LeoVegas tilbyder spillerne en række ugentlige belønninger for at gøre deres spiloplevelse endnu bedre. Spillerne kan gå ind på siden kaldet ”Mine tilbud” for at opkræve deres belønninger. Hver femte kvalificerede indsats, som spillerne laver, giver en belønning på enten en gratis indsats på et specifikt beløb eller et procentvis profitboost. Jo flere kvalificerede indsatser man laver, jo større vil ens belønning blive.
F.eks. vil en spiller modtage 50% i profitboost, hvis de indgår 50 kvalificerede indsatser i løbet af én uge. Dette er en af de måder, hvorpå LeoVegas viser deres påskønnelse af deres loyale kunder.
Gratis Spins
LeoVegas tilbyder nye spillere 20 gratis spins til deres spil ”Book of Dead”. Alle nye spillere skal registrere sig hos LeoVegas, og det er netop her, at du kan takke ja til dette tilbud. Når man er i gang med registreringsprocessen, så skal man blot tilvælge casino bonus tilbuddet. Når så registreringen er færdig, så vil LeoVegas automatisk lægge 20 gratis spins ind på ens brugerkonto.
Spillerne kan opkræve disse 20 gratis spins op til 14 dage efter registreringen ved blot at gå ind på kampagne-siden. Så snart de 20 gratis spins er blevet opkrævet, så har man syv dage til at bruge dem.
Registreringsprocessen
Noget af det nemmeste, som du kan gøre på internettet, det er at lave en konto hos LeoVegas. Siden har nemlig dedikeret sig til at give deres spillere værdi for pengene. En af de måde, hvorpå de giver deres spillere denne værdi, er ved at gøre registreringen så let som muligt.
Nye spillere starter registreringsprocessen ved at klikke på ikonet ”Opret Konto”, som befinder sig i toppen af LeoVegas startside. Herefter vil spilleren blive guidet igennem tre enkle trin, som er med til at skabe deres brugerkonto.
Ligesom med alle andre sider så vil der være et sæt handelsbetingelser, som dækker de juridiske aspekter. Spillerne vil her blive rådet til at gennemlæse betingelserne som en sikkerhedsforanstaltning, såvel som at sørge for at man forstår reglerne omkring de spilmuligheder, som LeoVegas tilbyder. Hovedårsagen, til at disse handelsbetingelser er til stede, er så LeoVegas kan undgå ligegyldige retssager.
Så snart dette er overstået, så vil LeoVegas sende den nye spiller en verifikationskode til dennes telefon eller e-mailadresse, sådan at man får adgang til det sidste trin i registreringen. Denne foranstaltning er til for at sørge for, at det er en rigtig person, som melder sig til, og ikke en hacker. Så snart dette trin er overstået, så er man fri til at undersøge hjemmesiden for interessante spil.
Softwareleverandører
LeoVegas er selv meget stolte af, at de bruger flere forskellige softwareleverandører. Dette minimerer nemlig risikoen for, at deres operation vil blive afsporet af et cyberangreb. Derudover så giver det også spillerne muligheden for at nyde et endnu større udvalg af spil, hvilket er med til at gøre deres oplevelse bedre.
Cryptologic, Yggdrasil, Play’n Go og Quickspin er kun et udvalg af de softwareleverandøre, som er med til at levere det store udvalg af spil til LeoVegas. Nogle overvejer dog at spille disse spil enkeltvis, hvormed man omgår LeoVegas, men i disse overvejelser glemmer mange at indberegne de mange fordele, som siden giver.
Når spillere opretter sig hos LeoVegas, så vil de være i stand til at spille alle spillene i udvalget uden at skulle downloade deres softwarebetingelser. Fordelen ved ikke at være nødt til dette er for stor til ikke at blive kraftigt understreget.
Spiludvalg
LeoVegas har en af de største udvalg af spil – både på internettet og i virkeligheden. I og med LeoVegas er online, så har de muligheden for at tilbyde deres spillere bedre muligheder, da de ikke er bundet af fysiske restriktioner. Da de netop ikke behøver at bekymre sig om gulvplads, så kan LeoVegas fortsætte med at tilbyde deres spillere alle de spil, som de kan finde.
Spillemaskiner
LeoVegas har bogstaveligt talt hundredvis af spillemaskiner, som spillerne kan afprøve. Med spil som Book of Gold og Fat Rabbit og alt derimellem, så kan man roligt sige, at LeoVegas har et udvalg af spillemaskiner i verdensklasse. Nogle af disse maskiner tilbyder jackpots, som helt sikkert gør dem værd at afprøve.
I skrivende stund var jackpotten på spillemaskinen Reel Heist et godt stykke over 100.000 Euros – altså næsten 750.000 danske kroner. Det er netop jackpots som denne, der opfordrer spillerne til at vende tilbage gang på gang. Det er ligeledes også med til at skabe den ekstra værdi, som har været med til at sørge for, at LeoVegas kan fastholde sin position i toppen af spilindustrien.
Poker
En af nøglefunktionerne ved pokerudvalget hos LeoVegas er det store omfang af indsatsbeløb, som de er villige til at acceptere. En indsats kan koste så lidt som en enkelt euro eller ca. 7,5 kr. I nogle pokerspil kan man endda være med for halvdelen af denne pris. Spillerne kan satse helt op til 1000 Euros – næsten 7500 kr. – på alle pokerspil på LeoVegas.
Three Card Poker er ultimativt det spil, som er bedst i forhold til indsatsbeløbene, da det tillader spillere at satse så meget som 5000 Euro – altså næsten 40.000 danske kr. – på et enkelt spil. Dette er med til at øge den spænding, som er så stor en del af det at placere indsatser.
Bordspil
LeoVegas antal af bordspil er helt sikkert et tal, som vil gøre selv den mest øvede spiller glad. Ikke nok med at udvalget af bordspil er ufatteligt stort, så har LeoVegas også mange forskellige udgaver af deres spil.
LeoVegas har f.eks. alle tænkelige former for roulette; både russisk, europæisk og amerikansk roulette er tilgængelige ved siden af roulettespil med forskellige odds. Dette er uden tvivl noget, som LeoVegas godt kan være stolte af, såvel som at spillerne kan nyde det.
I skrivende stund har LeoVegas mere en 48 bordspil, hvormed der er noget interessant for alle. Dette stemmer overens med deres ønske om at tilbyde så mange mennesker som muligt en optimal spiloplevelse.
Live casino
I øjeblikket har LeoVegas over 40 forskellige live casino muligheder. Nogle af disse spil er kun gjort tilgængelige i udvalgte lande på grund af de forskellige retssystemer, som hvert land har. Nogle spil tilbydes selektivt, fordi de er lavet på et lokalt sprog og er beregnet til et specifikt marked.
Dette er f.eks. tilfældet med en række blackjack og roulette spil, da de kun bliver udbudt i Italien. Dette skyldes, at spillet foregår på italiensk, og det ville ud fra et rent juridisk perspektiv være for besværligt at få spillet licenseret på markeder, som alligevel ikke ville spille spillet nok.
Det er ikke kun blackjack og roulette, som bliver udbudt til spillerne. Mange live game shows bliver også gjort tilgængelige for de spillere, som har en interesse i sådanne indsatser. Langt de fleste populære game shows bliver gjort tilgængelige for indsatser på denne måde for at glæde spillerne.
Et eksempel på dette er det kendte game show Deal or No Deal, som det er muligt at spille på. På den måde behøver spillerne ikke længere vente på, at showet kommer i fjernsynet. Derudover så kan spillerne netop også lave deres egne indsatser, hvilket heller ikke var muligt med det originale tv-show. Spillerne har ligeledes også muligheden for at genopleve deres barndom, da man også kan følge med i et live Monopoly-spil.
Indskud og udbetalinger
På grund af sikkerheden så har hver registreret spiller deres egen personlige konto hos LeoVegas. Pengene på denne konto forbliver adskilt fra LeoVegas egen forretningskonto. Dette betyder, at der ikke er risiko for, at spillernes midler bliver misbrugt.
Så snart en konto er blevet registreret, så kan spillerne indsætte penge på den ved hjælp af bankoverførsler eller betalingskort. Kreditkortstjenester er generelt forbudt på grund af lokale regler. Beløbet på kontoen kan derefter bruges til indsatser af enhver art på siden.
Når en indsats bliver sat, så bliver beløbet på denne indsats fjernet fra kontoen og bliver i stedet tildelt til væddemålet. Det resterende beløb på ens konto er de penge, som man har til rådighed til andre spil.
Når man gerne vil have udbetalt sine gevinster, så findes der et udbetalingsbeløb, som man kan få udbetalt, så længe man giver LeoVegas ordentlig besked. Enhver udbetaling på over 3000 Euro – eller ca. 20.000 danske kr. – vil blive underlagt verifikation for at sikre spilsikkerheden. Hvis en spiller ønsker at få udbetalt alle pengene, så må der ikke være nogle udestående indsatser i gang. For at undgå dette vil der ofte være en processeringstid på 5 hverdage, og de kan ikke blive udredet over telefon eller via mail.
Kundeservice
Da LeoVegas netop ønsker at give deres kunder værdi for pengene, så har de også en kundebetjening af højeste kvalitet. Man kan tilgå firmaet igennem en række forskellige veje. LeoVegas tager højde for deres kunder og de omstændigheder, som de befinder sig i, sådan at de kan skræddersy deres kundeservice efter den enkelte kunde.
Deres kundeservice bliver specielt gjort brugervenlig, da det er så nemt at tilgå. Alle de forskellige måder, hvorpå man kan kontakte firmaet, bliver tydeligt beskrevet på deres kundeserviceside.
Det første, som kunderne vil blive mødt af, er hjælpecenteret. Hjælpecenteret indeholder en liste med hyppigt stillede spørgsmål og grundige svar på disse. På siden med hjælpecenteret står de mest stillede spørgsmål og deres svar først, hvorefter man kan scrolle ned og finde ni forskellige kategorier, som alle indeholder deres egen liste med spørgsmål og svar.
Langt de fleste kunder vil sikkert kunne løse deres problemer udelukkende ved hjælp af denne side. Dette er en smart løsning, som fjerner den venteperiode, som man ville have haft ved f.eks. at sende en mail med spørgsmål.
Hvis man derimod har et mere specifikt spørgsmål, så er det altid muligt som kunde at maile eller ringe til LeoVegas. Dette vil ofte være ved unikke situationer, hvor der er brug for kontakt med kundeservicepersonalet. Til dette har LeoVegas et telefonnummer, hvorpå man kan ringe til dem døgnet rundt, uanset hvor man som kunde befinder sig.
VIP-Tilbud
VIP-oplevelsen ved LeoVegas er lige så fantastisk, som den er eksklusiv. Hertil findes der en kvalificeringsproces, hvor hvert satset beløb vil bidrage til spillerens fremskridt henimod at kvalificere sig til VIP-status. Mange beskriver, at denne proces gør belønningen endnu mere værd.
Der findes endda en statuslinje, som viser spillerne, hvor langt de er i kvalificeringen. Men morskaben stopper ikke her. Der findes nemlig syv forskellige niveauer af VIP, som er baseret på, hvor meget man har satset. Hver måned afholdes der en lodtrækning på hvert VIP-niveau, hvor man kan vinde eksklusive præmier. Vinderen får derudover deres navn annonceret på siden.
Noget af det bedste ved VIP-systemet er, at spillerne ikke behøver at tilmelde sig. Spillernes fremskridt bliver automatisk beregnet og fuldt fra det øjeblik, at de placerer deres første indsats hos LeoVegas. Dette fjerner enhver risiko for snyd og urimelighed.
Det er ikke sikkert, at spillerne har kendt til dette system, før de har placeret flere store indsatser. Heldigvis behøver de ikke bekymre sig om at blive snydt for de belønninger, som de måtte kvalificere sig til. Dette er nemlig en del af LeoVegas bestræbelser på at give alle spillerne på deres platform en fantastisk og fair oplevelse, så de føler dem værdsat som kunder.
Mobilspil
Mange spillere har en bekymring over tilgængeligheden af LeoVegas, når det kommer til mobilspil. Dette er meget forståeligt, da mange applikationer ikke fungerer særlig godt på tværs af computer og mobil. Nogle applikationer bruger enten for meget hukommelse eller for meget data til at være praktiske at bruge. Nogle apps blev endda designet uden fokus på at blive gjort brugbare på mobile enheder.
Men hvis LeoVegas havde en forfatning, så ville den første artikel være mobilvenlighed. LeoVegas har nemlig gjort meget for at sikre, at deres spiloplevelse ikke lider, når de bruges på mobilen.
Det eneste, som spillerne skal gøre, er at downloade LeoVegas-appen på mobilen. Appen er tilgængelig både til Androids- og Apples styresystemer. Det kan kræve lidt flere handlinger at downloade Android-versionen end Appel-versionen, men begge versioner er enkle og ligetil at komme i gang med.
Konklusion
Alt i alt er LeoVegas absolut en online spilleplatform, som er bygget til både nutiden og fremtiden. Selv grundlæggelsen var baseret på fremtidige teknologiske tendenser. LeoVegas forsøger konstant at genopfinde sig selv for at forblive konkurrencedygtige i spilbranchen, såvel som værende relevant i verden, som konstant er i forandring.
LeoVegas kombinerer det nostalgiske ved spil, som er blevet spillet i århundreder, og moderne teknologi for at levere en oplevelse, der er sjovere, end hvis disse to kræfter blev udnyttet separat.
På grund af alt dette – og mere til – kan vi anbefale LeoVegas til alle, som er interesseret i at placere indsatser. LeoVegas gør alt, hvad de kan for at imødekomme ethvert budget, interesse og enhedstype. Det er en spilleplatform, som virkelig er uden sammenligning.