Er du udkig efter en Spilnu bonuskode? Hvis du klikker på knappen “Spil nu”, får du direkte adgang til din bonus, som du ikke engang behøver en bonuskode for at gøre brug af. I denne anmeldelse har vi samlet alt, hvad der er værd at vide om Spilnu og herunder hvordan du opretter dig, FAQ, spillemaskiner, kundeservice, casino på mobilen og meget mere. Vi har kort sagt samlet alt information om Spilnu på et sted.
Hvis du tilmelder dig lige nu, får du 200% i bonuskode, hvis du indbetaler 100 kr. Omsætningskravene er tilmed også lavere, så der er rig mulighed for at udbetale en fin gevinst direkte til din NemKonto – helt skattefrit. Spilnu er godkendt af spillemyndighederne og monitoreres derfor af skatteministeriet, der sikrer at casinoer efterlever krav om udbetalinger, sikkerhed og ansvarligt spil.
Du kender formegentlig Spilnu, som er en af de mest veletablerede casinoer i Danmark. Faktisk var Spilnu det første casino til at blive tildelt en fem-årig spillelicens af myndighederne ved liberaliseringen af spillelovgivningen i 2012. De færreste ved faktisk, at Spilnu er 60% ejer af Danske Spil, hvilket vi ser som en stor styrke set fra spillernes perspektiv. Danske Spil og dermed nu også Spilnu er underlagt skærpere restriktioner, der skal sikre danske spillere.
Udvalget af casinoer er ikke overvældende, men sortimentet tæller alligevel flere unikke spillemaskiner, klassikere som Starburst og live casino indenfor baccarat, poker, roulette og flere typer poker. Skulle der opstå problemer eller du blot har behov for at komme i kontakt med Spilnu’s kundeservice, er der rig mulighed for det. Du kan både ringe eller skrive på mail eller livechat, som foregår på dansk. At kommunikationen foregår på dansk, er noget vi hos casinochecking værdsætter højt; dermed undgår man misforståelse på grund af sproglige nuancer.
Historie
Du kender måske iværksætteren Mads Peter Veiby, der blev kendt for sit salg af telefonselskabet M1 til Telmore. Sidenhen har Mads oprettet flere virksomheder og heriblandt Spilnu.dk A/S, der var det første selskab i Danmark til at få en fem-årig spillelicens tilbage i 2012. Ganske imponerende og en fin tillidserklæring fra spillemyndighederne til Spilnu.
Oprindeligt havde Mads Peter Veiby stor planer om international ekspansion; særligt til briterne og hollænderne, som dog blev lagt i graven da Danske Spil købte 60% af Spilnu. Danske Spil har nemlig en formålparagraf, der forbyder dem at udøve spilforretning uden for Danmark. Den driftige iværksætter, Mads Peter Veiby, fandt selvfølgelig en løsning på dette, og startede virksomheden CEGO, der udvikler casinospil og leger dem ud til konkurrenter; særligt til Spilnu og udlandet, hvor der er stor efterspørgsel efter CEGO’s spil. Begge virksomheder bliver varetaget fra samme hovedkonto i Nordjylland, som vokser i takt med den stadig større efterspørgsel efter Spilnu.
Kundeservice
Hvis du oplever problemer med spil, indbetalinger, udbetalinger eller noget helt fjerde, kan du altid komme i kontakt med Spilnu. Faktisk kan du komme i kontakt med Spilnu på fire forskellige måder; telefon, e-mail, chat eller kontaktformular. Der skulle altså være rigeligt med muligheder for at komme i kontakt med Spilnu, hvis der opstår behov for det. Hos Casinochecking har vi ikke selv haft behov for kundeservice, men bedømt ud fra andres erfaringer, er supporten imødekommende, hurtig og i stand til at hjælpe dig videre.
Hvis du vil i telefonisk kontakt med Spilnu, skal du blot ringe på: 44 40 04 76 fra mandag-fredag i tidsrummet kl. 11-21 og lørdag/søndag kl. 15-21. I og med at Spilnu holder til i Nordjylland, er det også et dansktalende personale, du vil komme i kontakt med.
Hvis du foretrækker, at kontakten foregår skriftligt, er Spilnu’s email: [email protected] og chatboksen finder du nederst i højre hjørne. For at finde kontaktformularen, skal du gå ind på “Hjælp”-siden og klikke på “Skriv til kundeservicen”.
Mobil casino
Mange spillere foretrækker at spille på casinoer. Faktisk spiller cirka halvdelen af alle casino-spil foretaget på mobil, hvorfor det også er vigtigt at casinoer giver mulighed for at spille på mobil. Hos Spilnu er der rig mulighed for at spille på mobil uanset om du er iPhone eller Android, fordi hjemmesiden er responsiv og fungerer derfor på alle enheder. Det er meget simpelt; indtast blot www.spilnu.dk på din mobil eller tablet og så er det ellers bare at gå i gang.
Mobil-designet er i Spilnu’s ånd og selvom der er mindre plads at gøre godt med i forhold til computere, er det en god oplevelse med fin brugervenlighed.
Live casino
I starten af 2017 åbnede Spilnu og for live casino, som er tilgængelig i tidsrummet kl. 15-03. Det er vel og mærke danske dealere, så du kan få casino-stemningen direkte hjem i din dagligstue – ingen slips eller jakkesæt påkrævet. Dealerne er søde og der er mulighed for at chatte i mens man spiller, hvilket vi synes er rigtig hyggeligt. Der er mulighed for at spille live casino på Roulette, Baccarat, Blackjack og flere typer af poker. At spille live tilføjer en ekstra dimension, fordi det er muligt at indkapsle stemningen på et casino samtidig med at man kan kommunikere med dealeren eller croupieren.
Spilnu bonuskode
Når man opretter sig som bruger på Spilnu.dk får man automatisk velkomstbonussen. Minimums indskud er 100kr., som efterfølgende bliver ganget med velkomstbonussen på 200%. Hvis man indsætter 100 kr. kan man altså starte med at spille for 300 kr., hvilket må siges at være en god start. Som VIP-medlem giver Spilnu også flere medlemsfordele i form af gaver, rejser og løbende bonusser.
Indtil videre har Spilnu 20 spilleautomater, hvor jackpotten akkumuleres løbende og derfor blot vokser og vokser. Typisk er jackpotten mellem 30.000 og helt op til 500.000, som man kan vinde på roulette, blackjack og live casino. Udvalget af spilleautomater er altså ikke stort, men til gengæld finder man unikke automater. Støsteleden af er responsive, det vil sige, at du også kan spille på mobil og tablet. Eftersom omtrent halvdelen af al trafik er på mobil, er det et vigtigt kriterie i vores bedømmelser af casinoer i al almindelighed.
Hvis du er en eksisterende spiller hos Spilnu, er der desværre ikke i skrivende stund tilgængelige kampagner, hvor du kan drage fordel af bonuskoder. Men, Spilnu er alligevel gode til at pleje deres eksisterende spillere, som hvert år kan deltage i den årlige julekalender med fine muligheder for gevinster.
Omsætningskrav
Spilnu’s omsætningskrav er 20, hvilket er meget lav – faktisk væsentlig lavere end de fleste andre konkurrenters omsætningskrav, som typisk ligger i spændet 25-35. Men hvad betyder Spilnu’s omsætningskrav på 20 egentlig?
Omsætningskrav en del af casinoers bonuskoder og må betegnes som værende bagsiden af medaljen, fordi det sætter krav til hvor mange gange en bonus skal gennemspilles – derfor er lave omsætningskrav i spillerens interesse. Hvis du vælger ikke at indløse bonuskoden ved oprettelsen, medfølger der ikke nogen krav for hvor mange gange, du skal spille dine penge igennem. Nogle foretrækker dette, men langt størstedelen af spillere tilmelder sig oftest nye casinoer for at få bonuskoden.
Hvis du indbetaler 100kr. indsætter 100kr. og får 200 kr. i bonuskode har du i alt 300 kr. at spille for, som er beløbet du skal gennemspille. Regnstykket er altså 300 kr. * 20 (omsætningskrav) = 6000 kr, som du skal gennemspille for at kunne udbetale din gevinst. Det lyder af meget, men når man først er i gang og hygger sig, går det hurtigt. Skulle du tabe dit indskud + bonuskode, bliver din omsætningskrav selvfølgelig nulstillet, så du starter på ny hvis du foretager flere indbetalinger.
Udbetaling
Vi har aldrig haft problemer med udbetalinger hos Spilnu, som fungerer ganske simpelt og ligetil. For at få udbetalt pengene, er det selvfølgelig en forudsætning at have en konto samt indbetalt penge. Hvis du har gjort brug af en bonuskode, skal du være opmærksom på at der kan krav om omsætningskrav, som vi fortalte mere om i forrige sektion.
Pengene kan overføres til din NemKonto i din bank, som er den samme konto, som du også får indbetalt løn til. For at overføre pengene til din egen konto, skal du blot vælge “Min konto” og vælge “Udbetal til NemKonto”. Det er nemt at finde på hjemmesiden, hvilket andre casinoer godt kunne tage ved lære af.
Som du nok godt ved, er der ingen skat på gevinster, præmier og dusører, hvis det pågældende casino har dansk licens – alternativt skal gevinsten skattepligtiges som personlig indkomst. Men bare rolig; Spilnu har dansk licens, så du kan med ro i sjælen udbetale din gevinst og ikke bekymre dig om beskatningen.
Spilnu spillemaskiner
Spilnu’s sortiment tæller 20 spillemaskiner, som er udviklet af egne udviklere og det velansete spiludvikler-firma NetEnt. Vi har tilbragt mange timer på disse spilleautomater; simpelthen fordi de er underholdende og af høj kvalitet. Derfor vil vi også fremhæve nogle af de casinoer, som vi havde størst morskab med.
Starburst
Starburst er udviklet af NetEnt og er en af de spilleautomater, som casinoer simpelthen bør have i deres sortiment. Spillet er simpelt og måske er det også derfor, at spillet har opnået så stor udbredelse verden over. Starburst er en videospilleautomat med 5 tromler i 3 rækker med Starburst Wild med re-spins og gevinst i begge retninger; det vil sige både vandret og lodret. For at starte spillet, skal du blot angive din indsats og trykke på mellemrumstasten, hvorefter det blot er at vente og krydse fingre. Hvis du er den utålmodige type, kan du også lave gøre brug af autospil, hvor du angiver antallet af gange spilleautomaten automatisk skal igangsættes.
Diamond Express
Diamond Express kræver måske en introduktion for de fleste. Sammenlignet med Starburst er reglerne i Diamond Express en anelse mere komplicerede, men når man først er i gang, er det vildt sjovt. Hvert eneste spin giver dig muligheden for at vinde Jackpot eller Super Jackpot, der henholdsvis beløber sig til 5.000 og 100.000 kr. En vigtig observation er, at chancen for at vinde en Jackpot vokser proportionalt med størrelsen på indsatsen. Det betyder, at du øger dine chancer for at vinde desto højere beløb du spiller for.
Las Vegas automaten
Las Vegas automaten bringer Nevadas mest velkendte ørkenby Las Vegas med hjem i din stue. Du behøver altså ikke at rejse på den anden side af kloden; Spilnu’s nye spilleautomat giver dig stemningen og spændingen fra de fantastiske og majestætiske casinoer. Når det kommer til stykket, foretrækker vi stadig de storslåede casinoer i Las Vegas, men Spilnu har virkelig gjort en fin indsats for at indkapsle stemningen. Las Vegas automaten er klassisk spillemaskine kombineret med tre forskellige hovedspil: Speed Limit, Ballys og Las Vegas Spil, som alle giver dig mulighed for at vinde den fornemme jackpot.
Airport
Du tænker sikkert, at lufthavne er lig med ventetid og frustration over forsinkede fly. Det er ikke tilfældet i en af Spilnu’s nyeste spilleautomater kaldet Airport, hvor du med tre valser og linjer har mulighed for at vinde skyhøje jackpots. Airport er et udemærket spil, men er ikke helt på niveau med særligt Starburst og Las Vegas automaten, som vi vil anbefale at du prøver kræfter med først.
Auction day
Spillet tilbyder hele tre bonusspil samt Game Flash og featuren Scapper Wilds. Først og fremmest vælger du antal spin, som du ønsker hvilket minimalt kan være 0,20 kr. og maximum 20 kr. per spin. Der udbetales en gevinst, hivs du får tre ens symboler på din gevinstlinje; helt klassisk for spillemaskiner. Afhængig af hvilke tre symboler du får på linje udbetaler forskellige gevinster. Hvert spin giver dig mulighed for at vinde helt op til 100.000 kr. – hvad siger du så? Det var ikke så lidt; vi har desværre ikke været heldige endnu, men måske en skønne dag – man ved aldrig.
Ofte stillede spørgsmål
– Hvordan logger jeg på med mit NemID?
Dit bruger-ID vil typisk være dit CPR-nummer, men du kan også have valgt noget andet, da du oprettede din NemID. Din kode valgte du ligeledes også, da du oprettede dit NemID.
– Mit NemID virker ikke?
Spilnu har ikke nogen indflydelse på NemID, så du skal have fat i NemID’s kundeservice, der hjælper dig videre. Typisk skyldes det, at man har glemt sin kode eller kommet til at taste forkert.
– Hvordan ændrer jeg mine personlige oplysninger?
Det er ganske simpelt. Klik på “Min konto” og dernæst “Konto”, hvor du har mulighed for at rette din e-mail, navn og adresse.
– Hvor ændrer jeg min adgangskode?
Når du er logget ind, trykker du på “Konto”, “Min konto” og her vil du finde “rediger adgangskode”. Hvis du har glemt din adgangskode, og derfor ikke kan logge ind, skal du trykke på “Log ind” øverst til højre og dernæst “Glemt adgangskode?”.
– Jeg har en midlertidig konto; hvad betyder det?
Alle brugere hos Spilnu har en midlertidig konto i begyndelsen. Det betyder, at dine profiloplysninger ikke er blevet verificeret i forhold til folkeregistret. Hvis dine oplysninger ikke stemmer overens med folkeregistreret, vil din konto blive deaktiveret. Du har 6 måneder til at verificere din konto og du kan i mellemtiden maksimalt indskyde 10.000 kr. og først udbetale penge, når din konto er verificeret. Derfor er det en god ide at verificere din konto så snart du har foretaget din første indbetaling.
At spillere skal verificere deres konto er et lovkrav fra spillemyndighederne, der tilsiger at Spilnu skal kunne dokumentere rigtigheden af oplysningerne på den enkelte konto.
– Hvorfor skal udbetalinger ske til min NemKonto?
For simpelthen at sikre, at pengene bliver overført til ejeren af kontoen. Din NemKonto er koblet sammen med dit CPR-nummer, som du logger ind med hver gang du logger ind hos Spilnu. Dermed kan der kun foretages udbetalinger til den person, der ejer kontoen hos Spilnu. Systemet er tilsvarende måde hvorpå det offentlige udbetaler ydelser eller overskydende skat.
– Hvor lang tid skal jeg vente før udbetalingen er på min Nemkonto?
Typisk tager en udbetaling 1-2 dage. Det er et lovkrav fra spillemyndighederne, at udbetalinger skal godkendes manuelt. Det gør Spilnu hver morgen, hvorefter Teller/Nets sikrer at pengene ankommer på din konto. Der er ingen øvre grænse for, hvor mange du kan udbetale, så hvis du er heldig og vinder 250.000 kr. kan du altså udbetale dem i et hug.
– Er der skat på mine gevinster?
Nej. Du skal ikke bekymre dig om skat, eftersom der allerede er betalt skat af pengene, når du får dem udbetalt.
– Jeg har en bonuskode; hvordan gør jeg brug af den?
Klik på “Konto” øverst i højre hjørne. Under fanen “Min konto” vælger du “Indløs bonus” og indtaster koden, som du har fået tildelt. Ofte er bonusserne forudsat, at du er ny spiller hos Spilnu, og du kan derfor ikke gøre brug af dem, hvis du er en allerede eksisterende spiller.
– Er det muligt at slette en bonus, før jeg er færdig med at gennemspille den?
Ja, det kan lade sig gøre, men vi anbefaler på det stærkeste, at du lader værre med det. I så fald vil du miste både bonuspengene, du har fået af Spilnu og gevinsterne, som du har vundet med bonuspengene, og der er derfor ingen fordel ved at fjerne din bonus. Skulle du alligevel insistere på det, kan du kontakte Spilnu’s kundeservice på: [email protected] eller på telefon: 44 40 04 76.
– Der opstod en fejl, mens jeg var i gang med et spil og jeg tror, jeg er gået glip af min gevinst – hvad gør jeg?
Når der opstår fejl i spil, er det oftest som følge af svigtende internetforbindelse. Oftest er din gevinst blevet udbetalt korrekt, selvom du oplevede en fejl undervejs i spillet. Du kan til alle tider se dine kontobevægelser under “Konto”, “Min konto” og “Kontobevægelser”. Mener du ikke at kontobevægelserne stemmer, skal du blot kontakte Spilnu og oplyse spilletidspunkt.
Hvis du generelt oplever, at dit spil hakker, kan du klikke på menuen, vælge indstillinger og fjerne fluebenet ud fra “animationer”. De kræver flere ressourcer, så det vil højst sandsynlig hjælpe på hastigheden af dit spil.
Ansvarligt spil
Spilnu går ind for ansvarligt spil, men i modsætning til mange andre casinoer, gør Spilnu faktisk en aktiv indsats for at tilstræbe det. Under “Min konto” kan du sætte et loft for, hvor mange penge du kan indbetale per dag, der sikrer at du ikke har mulighed for at spillere for mere end et angivet beløb per dag. Du kan også vælge “Aktiver kontonedkøling”, hvilket spærrer din konto for en periode, så du kan holde pause fra dit spil.
Spilnu henviser også til en række test og rådgivningssteder såsom Ludomanilinjen, hvor du kan få afdækket om du er spilafhængig og i så fald få professionel hjælp. Du kan også tilmelde dig ROFUS web, som er et friviligt register over frivilligt udelukkede spillere, der sikrer at man ikke kan oprette konti på dansk licenserede casinoer og bettingsider. Hos Casinochecking mener vi, at spille casino skal være underholdende, men samtidig at man skal være opmærksom på sine spillevaner; det kan tage overhånd og i så fald bør man søge professionel rådgivning.
Sådan opretter du din Spilnu-konto
Ønsker du at oprette en konto hos Spilnu, er det ganske nemt og ligetil. Først og fremmest skal du klikke på linket, hvorpå der står “Spil nu” og du videresendes herefter til Spilnu’s hjemmeside. Klik på knappen “OPRET MIG” og du vil blive bedt udfylde dit fulde navn og e-mail. Herefter skal du udfylde yderligere informationer såsom adresse, dit forventede spilleomfang, din ønskede adgangskode og dit CPR-nummer.
Vi oplever ofte brugere, der ikke er komfortable med at skulle opgive sit CPR-nummer, fordi det giver mulighed for misbrug, hvis det kommer i hænderne på de forkerte. Det er en sund skepsis, som mange danskere har oparbejdet, men i dette tilfælde er der ingen grund til bekymring; du er i sikre hænder hos Spilnu. Først og fremmest er siden krypteret via SSL og derfor har hackere ikke mulighed for at tilgå dine informationer. Man må heller ikke glemme, at Spilnu har dansk casino licens, hvilket stiller en række krav til sikkerhed og dermed også opbevaring af dit CPR-nummer, og der er derfor ingen grund til bekymring ved at indtaste dit CPR-nummer.
Når du har udfyldt førnævnte informationer, er du klar til at oprette dig og foretage dit første indskud og få din velkomstbonus. For at indbetale et beløb, klikker du på “Konto” og dernæst “Indbetal til spilkonto”. Som standard står der 200 kr. når du foretager din indbetaling, men du kan blot vælge et andet beløb. Minimumsindskuddet skal dog være på minimum 100 kr. før du er berettiget til bonussen på 200%, så du samlet set starter ud med 300 kr. – ganske solid start.
Samlet vurdering
Spilnu er ikke casino med et overvældende sortiment. Det er tydeligt, at der er fokuseret på kvalitet og ikke antallet af tilgængelige spilleautomater. I og med at Spilnu selv udvikler størstedelen af spillene, er der tale om spilleautomater, som du ikke kan spille andre steder. Selvfølgelig er de kombineret med spil fra NetEnt, der giver dig mulighed for at spille et at vores foretrukne spil: Starburst. Desværre er der ikke mulighed for at spille “for sjov” uden indskud, så spillere kan stifte bekendskab med spilleautomaterne inden spillene påbegyndes. Forhåbentligt er det noget, som Spilnu vil have med i overvejelserne fremadrettet – det ville vi store tilhængere af.
Kundeservicen er dansk og særdeles behjælpelige, hvilket er centralt for alle casinoer. Hvis der skulle opstå problemer, er det godt at vide, man kan komme i kontakt både per mail, livechat og telefonisk, så man kan få løst problemet hurtigst muligt. I det hele taget er det tillidsvækkende at spille hos Spilnu, hvilket understreges af at spillemyndighederne tildelte en fem-årig spillelicens til Spilnu som de første nogensinde.
Hvad angår udbetalinger til din NemKonto er der ingen problemer og det er ligeledes nemt at finde frem til på hjemmesiden. Spilnu’s regler og vilkår er lette at forstå og Spilnu går forrest for at fremme ansvarligt spil, som også bliver fremhævet adskillige gange på hjemmesiden.
Velkomstbonussen kan man heller ikke klage over; du får altså hele 200 kr., hvis du blot vælger at indbetale 100 kr. Kombineret med en lav omsætningsbonus giver det altså dig mulighed for at udbetale en ordentlig gevinst til din NemKonto. Spilnu tildeles af eksperterne fra casinochecking en score på 9,8/10, som får vores varmest anbefaling.