ComeOn Casino er en online spilplatform, som har en mission om at bringe en fyldestgørende spiloplevelse til spillere på alle niveauer – både de erfarne og nybegyndere. ComeOn Casino blev lanceret i 2010 og har hovedkontor i Malta. Det er meget normalt for online gaming platforme at have licens samt hovedkontor i Malta på grund af de juridiske fordele.
ComeOn Casino er tilgængeligt i mange lande på det europæiske marked. Dette bliver tydeligt ved, at du kan anvende både euro samt svenske og norske kroner på ComeOn Casino. ComeOn Casino er også tilgængeligt på svensk, norsk, finsk, tysk og spansk for at være så inkluderende for potentielle kunder som muligt.
ComeOn Casino har skabt røre i online-spilbranchen ved at tilbyde spillerne en bred vifte af spilmuligheder for at tilfredsstille spillernes stigende lyst til nye spil. Efterhånden som interessen for ét enkelt spil bliver kortere, vil forbrugerne være mere tilbøjelige til at finde nye favoritspil. ComeOn Casino har gjort en indsats for at reagere på denne udvikling ved at tilbyde mange forskellige spiltyper.
Faktisk er ComeOn Casino blevet udnævnt af anmelderne som en platform, der lytter til krav, behov og ønsker hos online gaming samfundet. Casinoet har konstant leveret værdi til de mange online spillere. En sådan evne og lyst til at lytte og tilpasse sig er nøglen til at sikre relevansen af ComeOn Casino i en stadig mere konkurrencepræget branche.
Kampagner og tilbud
ComeOn Casino tilbyder en lang række forskellige kampagner, tilbud og bonusser. Herudover er disse kampagner meget mangfoldige. Nogle kampagner indeholder noget for begyndere, mens andre er mere rettede mod erfarne og loyale spillere. Mange ser dette som en indikation på, at ComeOn Casino har forpligtet sig til at levere en overlegen værdi til alle deres kunder – både nye og gamle.
Velkomstbonus
ComeOn Casino har flere forskellige velkomstbonusser, som nye spillere kan drage fordel af. Den mest basale af disse er fem gratis spins, som du modtager, når du tilmelder dig ComeOn Casino. Så snart du er registreret, modtager du fem gratis spins på din spilkonto. Disse kan bruges stort set uden begrænsning.
De forskellige typer af velkomstbonusser er en klar indikation på en spilleplatform, der er villig til at risikere at miste penge for at bevise sit primære ønske om at levere værdi til spillerne. Der er altid en risiko for, at nye spillere, som vinder penge fra gratis spins uden indbetalinger og aldrig vender tilbage. ComeOn Casino er dog villige til at tage denne risiko for at tilbyde ekstra værdi for nye spillere.
50 gratis spins
Der er mange forskellige velkomstbonusser, der ikke kræver et indskud. De kræver dog, at du har en bonuskode. Hvis du har en sådan kode, kan du let få free spins ind på din konto. En bonuskode kan for eksempel give spilleren 50 gratis spins. Et eksempel på dette er bonuskoden NEON50. Når denne bonuskode bliver indtastet, frigives de 50 gratis spins. Vilkår og regler for disse free spins er lette at forstå og er skrevet i et sprog, som alle kan være med på.
20 gratis spins + indbetalingsbonus
En anden meget attraktiv velkomstbonus kan opnås ved at anvende bonuskoden FREE88. Denne bonuskode giver spilleren 20 gratis spins. Det er dog ikke de 20 free spins alene, der gør dette tilbud attraktivt. Bonuskoden gør nemlig også spilleren berettiget til en 100% indskudsmatch op til et bestemt beløb.
Dette er en af de mest bedste velkomstbonusser for enhver online gaming platform. Den attraktive bonus giver et klart billede af den konkurrenceprægede branche. Som med enhver branche, der er opstået online, er konkurrencen ret lille de første par år, men kommer meget hurtigt og intenst bagefter.
Gratis spins
Den bedste kampagne, hvad angår gratis spins, kan fås ved at bruge bonuskoden JOHNNYBET. Denne bonuskode giver spillere 50 gratis spins på ComeOn Casinos platform. Dertil kommer, at den samme bonuskode også giver spilleren 25 dollars som en bonus uden indbetaling. Derved får du:
- 50 free spins
- $25 dollars indsat på spilkonto
Uden nogen form for indbetaling. Dette er endnu et eksempel på, at ComeOn Casino er risikovillige, når det kommer til at formidle sin oprigtighed. Og det virker som om, at denne risiko sagtens kan betale sig.
Registreringsproces
Registreringsprocesser på nettet kan godt bekymre nogle mennesker. Dette er der primært to grunde til. Den første omhandler bekymringerne for privatlivets fred, GDPR-regler og beskyttelse af personlige oplysninger. Online spilbranchen har desværre ikke altid lykkes med at beskytte deres kunders privatliv. Dette er en meget forståelig bekymring, som på grund af handlinger fra nogle tvivlsomme online platforme er meget berettiget.
Heldigvis er der ingen grund til bekymring om privatlivets fred hos ComeOn Casino. De insisterer nemlig på at holde deres forretningskonto adskilt fra spillernes individuelle spilkontoer. Casinoets penge bliver derved aldrig blandet med spillernes, hvilket gør det umuligt at stjæle både penge og personlige oplysninger.
Den anden bekymring omhandler, at registreringsprocessen kan være kompliceret og besværlig. Dette er primært en bekymring for ældre spillere, der måske ikke er så teknisk kyndige og derfor ikke ved, hvordan man hurtigt kommer igennem en registreringsproces. Heldigvis for dem forstår ComeOn Casino denne bekymring og har opsat deres registreringssystem, så det er så enkelt som muligt.
Spillere kan blot klikke på registreringsknappen på hovedsiden. Herefter føres de til den simple registreringsside. Når de først er på den rette side, vil der være nyttige tips til, hvad man skal gøre ved samtlige trin i processen. Dette sikrer en simpel proces, der hjælper alle spillere med at komme i gang med deres spil så hurtigt som muligt.
Softwareudbydere
Når det kommer til softwareudviklere, er ComeOn Casino meget opmærksomme på at holde deres valg så differentieret som muligt. Grunden til at vælge flere forskellige softwareudbydere er, at et eventuelt cyberangreb ikke vil lukke hele deres operation.
En anden grund er, at ComeOn Casino kan udbyde et bredt udvalg af spilmuligheder til deres kunder.
Yggdrasil Gaming, Thunderkick og Microgaming er blot nogle af de berømte leverandører, der leverer spil til ComeOn Casino-platformen. Alle har deres specialiteter og styrker. ComeOn Casino er opmærksom på udviklernes forskellige nicher og søger at kombinere disse så optimalt som muligt for at give samtlige spillere en fantastisk værdi.
Spiludvalg
På grund af den indsats, ComeOn Casino har ydet gennem årene, har de samlet et meget bredt udvalg af spil. Det brede sortiment af spil er designet med et mål om at være inkluderende for så mange kunder som muligt. Som man vil kunne se, har ComeOn Casino haft stor succes i denne henseende. Her er der spil for enhver smag.
Slots/spilleautomater
En af de mere unikke egenskaber ved ComeOn Casino er det brede udvalg af nogle af verdens bedste video slots. Video slots tilbyder en autentisk og fordybende oplevelse, der på nogle måder er større end den, man får fra spilleautomater på et fysisk casino. ”Ramses Book” er et eksempel på en online video spilleautomat.
Spillere kan få et glimt af en svunden verden, mens de placerer en indsats. Selvom spilleautomater på et fysisk casino kan være spændende, er der mange måder, teknologi kan bruges til at forbedre denne oplevelse. Video slots forsøger at forbedre oplevelsen ved at skabe et virtuelt miljø omkring selve spillet. Der forsøges at skabe et sted mellem en ægte spillemaskine og en film. Denne spændende balance har været populær blandt rigtig mange spillere.
Poker
ComeOn Casino tilbyder kunderne en bred vifte af pokerspil i de fleste af de store stilarter. Dette er blot endnu et eksempel på det brede spiludvalg, som skal fange flest mulige potentielle spillere. De mest populære pokerformater i de fleste lande er Texas Hold’em og Omaha. Ikke nok med, at der tilbydes forskellige variationer af poker, så er de mindre detaljer designet med en sans for æstetisk, så selv de mindste detaljer vil fange spilleren interesse.
Nogle gange ønsker spilleren for eksempel en specifik baggrundsindstilling, når han eller hun spiller poker – og hos ComeOn Casino er dette en mulighed. ComeOn Casino ønsker at tilfredsstille samtlige kunder, og de har i samarbejde med udviklerne arbejdet hårdt på at skabe spil, der appellerer til deres kunder.
Bordspil
Bordspil er en stor og vigtig del i enhver online gaming platform. Selvom slots- og poker kan være spændende, leder spillerne til tider efter lidt variation. Bordspil kan være et attraktivt valg for nogle spillere, som gerne vil prøve noget nyt. ComeOn Casino forstår dette ønske og henvender sig derfor til et bredt udsnit af spillerne gennem deres valg af bordspil.
Et af de mest populære bordspil, som ComeOn Casino tilbyder, er Roulette Nouveau. Roulette Nouveau er et meget populært spil blandt de fleste spillere. Derfor har ComeOn Casino være meget ivrige efter at inkludere spillet på deres platform.
Live Casino
Live casinospil er nødvendige for online spilplatforme, som vil give en god kundeoplevelse. Derved er det ganske nødvendigt for casinoer, der bestræber sig på at give deres spillere en værdi, der er højere end den, de kan få hos konkurrenterne. Live casinospil prøver at give spilleren fornemmelsen af at være på et rigtigt casino. Meningen med live casino spil er derved, at spillerne skal fordybe dig i omgivelserne og føle, at de er hos et fysisk casino. Hvis dette lykkedes, vil overgangen til online spil være det hele værd for spilleren.
En stor grund til, at dette er så nødvendigt, kan forklares gennem begrebet: “Caveman-syndromet”. Dette er et psykologisk fænomen, hvor hjernen ønsker at være i velkendte rammer. Det er også dette begreb, der kan forklare, hvorfor overgangen til papirløse penge var så vanskelig at opnå.
Det samme fænomen er relevant med hensyn til vigtigheden af live casinospil. Heldigvis har den teknologiske udvikling gjort det lettere at genskabe miljøet i et fysisk casino. Ved at implementere realistisk grafik og smarte AI-løsninger, der kan interagere mere autentisk med gamere, vil hjernen på et tidspunkt blive overbevist om spillets autenticitet og derved tro, at der spilles på et fysisk casino.
Ind- og udbetalinger
På grund af den internationale kundebase forstår ComeOn Casino behovet for at have et betalingssystem, der er så fleksibelt som muligt. Dette gør de for at imødekomme de forskellige økonomiske systemer i de lande, de er tilgængelige i. ComeOn Casino giver faktisk brugere en række internationale og lokale muligheder, der forsøger at holde deres casino så tilgængeligt som muligt.
Når det kommer til indbetalinger, er online bankoverførsler samt Visa- og Master-kort nogle af de universelle betalingsmetoder. Herunder er nogle af de regionale betalingsmuligheder, der kan bruges på ComeOn Casino-platformen:
- Maestro
- Skrill
- Neteller
Når spillere bruger pengene på deres konto til at lave en indsats, vil dette beløb specifikt blive anvendt til dette væddemål. Derved bliver det resterende beløb efterladt som “tilgængelig saldo”. Derved fungerer spilkontoen, ligesom man kender det fra et debitkort. Med hensyn til udbetalinger er der en række metoder, som spillere er i stand til at bruge. Både udbetalinger gennem kort- og bankoverførsler vil tage et sted mellem to og syv dage at udbetale.
En anden mulighed er EWallets, der kan afslutte processen inden for 24 timer. Indtil videre er der ingen grænse for, hvor meget der kan udbetales i et givet tidsrum. De juridiske grænser, der er fastsat af lokale myndigheder, gælder dog stadig.
Kundeservice
Det er nødvendigt for ComeOn Casino at have et stort kundeservicenetværk blot på grund af størrelsen på deres operationer. Desværre har ComeOn Casino modtaget et usædvanligt stort antal falske eller ikke-bekræftede klager i den seneste tid. På grund af dette anmoder ComeOn Casino om, at spillere, der vil indgive en klage, gør det med kontooplysningerne, således at ComeOn Casino kan verificere identiteten af spilleren. Når det er sagt, tager ComeOn Casino alle klager meget alvorligt.
Dette er også i tråd med det overordnede mål for ComeOn Casino – nemlig at levere den bedst mulige værdi til deres kunder. Dette kan ikke gøres uden at tage hånd om klager fra kunder og lære af hver enkelt af disse klager. Hvis spillerne finder en uoverensstemmelse mellem, hvad de vandt, og hvor meget der blev udbetalt til deres konto, har de mulighed for at underrette ComeOn Casino om sagen.
Klagen skal løses af kundeserviceteamet inden for 7 arbejdsdage uden undtagelser. Hvis den endelige dom ikke er til spillernes tilfredshed, opfordres de endda til at anke dommen. Denne ankede dom behandles derefter af chefen for kundesupport, der også skal løse sagen og afgive en afgørelse inden for 7 arbejdsdage.
VIP-tilbud
ComeOn Casino er på udkig efter at etablere et VIP-belønningssystem, der opfordrer og motiverer spillere til at bruge deres spilplatform i lang tid. For tiden har ComeOn Casino en meget respektabel række ugentlige og månedlige kampagner og tilbud, som alle spillere kan drage fordel af, uanset hvor længe de har været kunder hos ComeOn Casino.
Når branchen bliver så konkurrencepræget, bliver det stadig vigtigere at vise spillerne, at de kan få mest mulig værdi på ComeOn Casinos spilplatform. Hvis dette lykkedes, vil spillerne have en større sandsynlig for ikke at spille hos konkurrenterne.
Dette er nøglen til at tiltrække nye kunder på platformen sammen med de velkomstbonusser, som ComeOn så generøst tilbyder. Men dette er ikke en tilstrækkelig løsning, hvis man vil forblive relevant på lang sigt. Hvis dette skal lykkedes, er det vigtigt, at spilplatformene fokuserer på at bevare deres eksisterende kunder.
Undersøgelser har vist, at omkostningerne ved at beholde en eksisterende kunde er langt lavere end at forsøge at rekruttere en ny. Efterhånden som online-spilbranchen begynder at blive moden og mættet, vil det blive stadig vigtigere at fokusere på at beholde sine kunder i en længere periode. For at gøre dette skal spilplatformene vise kunderne, at deres loyalitet stadig bliver værdsat. Dette vises mest effektivt ved at have VIP-belønninger såvel som loyalitetsprogrammer på siden. Heldigvis genkender ComeOn Casino denne tendens og arbejder utrætteligt for at få dette til at ske.
Spil fra mobilen
Spil fra mobilen er fremtiden for online-spilindustrien. Udbredelsen af smartphones i det sidste årti har ført til den stigende brug af mobiler og tablets til at få adgang til internettet. Derved har smartphones nu overtaget for bærbare computere og pc’er. På grund af dette vil den langsigtede relevans for enhver online spilplatform helt sikkert afhænge af deres evne til at udbyde mobilspil.
ComeOn Casino er dog forud for konkurrencen, når det kommer til mobil casino. I skrivende stund havde ComeOn Casino allerede over 540 spil, der er kompatible med mobile enheder. Dette giver spillere et massivt udvalg at vælge imellem, når de spiller fra mobilen.
Desuden har ComeOn Casino en mobilapp, der kan downloades for at give en bedre oplevelse. Uden appen vil spillere stadig kunne bruge mobilens webbrowser til at få adgang til deres spilkonto og foretage væddemål. Brug af appen vil dog gøre processen både hurtigere og bedre.
Konklusion
Alt i alt er online-spilindustrien en af de mest dynamiske og hurtigt skiftende brancher derude. Kun de casinoer, der er fleksible og villige til at tilpasse sig, forbliver relevante i en længere periode. I årenes løb har ComeOn Casino vist sig at være netop sådan en platform.
ComeOn Casino har været i stand til at blive stærkere og stærkere ved at se fremad og tilpasse sig fremtidige tendenser som nogle af de første.
Ved at udnytte teknologien fra starten af var ComeOn Casino i stand til at bruge deres fremsyn til at skabe en spilleplatform, der er tilpasset fremtiden og ikke fortiden. ComeOn Casino er i stand til at forblive relevant så længe, fordi de ikke hviler på laurbærrene. Konstant nytænkning og tilpasning er etikken for denne online gaming platform. Det er af disse grunde og mange andre, at vi kan anbefale at spille på ComeOn Casino.